Online zum Arzt: Videosprechstunde für Flensburg und Umgebung

Ein Arztbesuch muss nicht immer vor Ort in der Praxis stattfinden. Auch per Videochat können Sie bequem, einfach und sicher an der Sprechstunde mit einer Hausärztin oder einem Hausarzt teilnehmen. Das spart Zeit und ist bei vielen Krankheiten völlig ausreichend. Hier erfahren Sie mehr über unsere praktischen Online-Arztbesuche für Bestands- und Neupatienten aus Flensburg und Umgebung.

Dr. Kronas im Videochat: Die Videosprechstunde in der Gesundheitspraxis Wanderup ist ein Kinderspiel.

Einfach online zum Arzt

Online zum Arzt? Dank unserer Video-Sprechstunde ist das ein Kinderspiel. Sie brauchen keine besondere Technik – jeder Computer mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher funktioniert. Und auch per Tablet oder Smartphone ist der digitale Arztbesuch ohne zusätzliche Software möglich. Wie das geht? Lesen Sie hier unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung.

In vier Schritten zur Videosprechstunde

  1. Sie fordern Ihren persönlichen Zugangscode für Ihren Online-Arzttermin an – weiter unten auf dieser Webseite, telefonisch oder persönlich in der Praxis.
  2. Sie erhalten den Zugangscode sowie einen Link per E-Mail. Der Code ist 4 Wochen lang gültig.
  3. Sie besuchen unser digitales Wartezimmer während unserer Sprechstundenzeiten.
  4. Ihr Gerät signalisiert Ihnen, sobald Sie an der Reihe sind. Schon startet Ihr Online-Gespräch.

Was ein Termin beim Online-Arzt kann

Die Videosprechstunde eignet sich hervorragend für verschiedene Themen. In welchen Fällen ein Besuch beim “Online-Arzt” per Video besonders hilfreich ist, zeigt Ihnen die folgende Liste:

  • Überwachung von Krankheiten: Wenn bereits zuvor eine Vorstellung in der Praxis oder beim Facharzt erfolgt ist und ein Verlauf beurteilt werden soll oder bei Ihnen noch Fragen aufgekommen sind, ist die Videosprechstunde eine praktische und zeitsparende Alternative.
  • Diagnose von leichten Krankheiten: Bei neu aufgetretenen, leichteren Erkrankungen kann häufig auch online eine Ersteinschätzung erfolgen. Gemeinsam mit der Ärztin oder dem Arzt kann in diesen Fällen entschieden werden, ob überhaupt eine persönliche Vorstellung vor Ort in der Praxisnotwendig ist.
  • Planung und Vorbereitung von Gesundheitsleistungen: Videosprechstunden helfen insbesondere dann, wenn wir gemeinsam vor einem Praxisbesuch die notwendige Diagnostik (z.B. Ultraschalluntersuchungen oder Blutentnahme) planen wollen. Sie müssen dann nur zu wenigen Terminen die Praxis aufsuchen. So können wir Sie auch dann komfortabel und gut betreuen, wenn Sie beispielsweise in Flensburg oder in der weiteren Umgebung von Wanderup wohnen.

Vorteile bei Online-Rezepten und Online-Krankmeldungen

Durch das neue elektronische Rezept ist die Verordnung von Medikamenten auch per Videochat möglich. Ein Besuch in der Praxis zum Abholen eines gedruckten Rezepts ist nicht mehr nötig. Falls Ihre Apotheke die Rezepte noch nicht über Ihre Krankenversichertenkarte abrufen kann, erhalten Sie den QR-Code für Ihr Rezept direkt in der Videosprechstunde von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt. Auch Krankmeldungen (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen) müssen Sie heute nicht mehr vor Ort abholen. Diese werden nach Ihrem Online-Besuch in unserer Sprechstunde direkt an Ihre Krankenkasse übermittelt und können dort von Ihrem Arbeitgeber abgerufen werden.

Flensburger Neupatient:innen willkommen

Der Besuch unserer Online-Sprechstunde steht auch Patientinnen und Patienten aus Flensburg und Umgebung offen. Das gilt auch für Neupatienten, die bisher noch keine:n oder eine:n andere:n Hausärztin oder Hausarzt haben. Allen Flensburger:innen, die ansonsten lange auf einen Arzttermin warten müssten, kann so schnell und unkompliziert geholfen werden.

Zwei Dinge, die Sie bei unserer Videosprechstunde beachten sollten

  1. Um Ihre Behandlung – falls medizinisch notwendig – durch eine körperliche Untersuchung vor Ort oder weitere Diagnostik (z.B. EKG) ergänzen zu können, sollten Sie in Flensburg, Wanderup oder der näheren Umgebung wohnen.
  2. Als Neupatient:in erhalten Sie nach der Anforderung eines Zugangscodes für die Sprechstunde (s. unten auf der Webseite) von unseren medizinischen Fachangestellten per E-Mail einen Link zu einem Online-Fragebogen. Hierüber können wir schon vor dem Online-Arztgespräch Ihre wichtigsten Daten aufnehmen.
  3. Wenn Sie bei einer gesetzlichen Krankenkasse versichert sind, so halten Sie bitte für die erste Videosprechstunde Ihre gültige Versichertenkarte bereit, damit Sie uns diese über die Kamera vorzeigen können. Sollten Sie privat versichert sein, ist keine Versichertenkarte notwendig. Vielen Dank.

Jetzt online zur Videosprechstunde anmelden

Die Anmeldung zu unserer Video-Sprechstunde ist ganz einfach. Den ersten Schritt können Sie schon jetzt machen: Fordern Sie mit einem Klick einen persönlichen Zugangscode an. Dafür benötigen wir lediglich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Den Zugangscode versenden wir während unserer Sprechstundenzeiten. Anmeldungen außerhalb dieser Zeiten bearbeiten wir in der Regel am nächsten Werktag.

    Fragen & Antworten zum Arztbesuch online

    Ein Online-Arzt (auch Online-Doktor) ist keine digitale Software und keine künstliche Intelligenz. Bei unserer Online-Sprechstunde sprechen Sie wie gewohnt mit einer echten Ärztin oder einem echten Arzt aus Fleisch und Blut – nur eben nicht vor Ort, sondern per Video-Chat. Die Videosprechstunde ist also gewissermaßen vergleichbar mit einem Video Call per FaceTime, Google Meet, WhatsApp oder Teams.

    Bei einem klassischen Arzttermin besuchen Sie Ihre allgemeinmedizische Praxis vor Ort. Das bedeutet, dass Sie persönlich anfahren, warten und Ihre Ärztin oder Ihren Arzt sprechen. Der persönliche Besuch ermöglicht – auf der einen Seite – eine direkte körperliche Untersuchung und/ oder Behandlung. Auf der anderen Seite ist ein Besuch vor Ort in vielen Fällen gar nicht notwendig. Bei leichten Krankheiten oder zur Ausstellung von Rezepten und Krankschreibungen ist ein Online-Termin per Video häufig ausreichend.

    Selbstverständlich behandeln wir Ihr Gespräch online genauso vertraulich wie vor Ort in unserer Praxis.

    Für die technische Bereitstellung der Videosprechstunde berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren. Darüber hinaus gilt: Die Kosten für die ärztliche Beratung bzw. die Gesundheitsleistung werden im gleichen Umfang von Ihrer Krankenkasse übernommen wie ein Termin oder Sprechstundenbesuch vor Ort in unserer Hausarztpraxis. In der Regel übernehmen alle Krankenversicherungen, gesetzliche sowie private, die Gebühren im vollen Umfang.